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      酸菜鱼里吃出钢丝球球丝 外婆家王府井店:其他环节带入

      来源:新京报    编审:    发布时间:2019-03-26 16:01:02

      昨日(3月25日)晚上,宋浩(化名)向新京报记者爆料称,他在外婆家北京王府井店就餐时,在菜里吃出一根钢丝球球丝。昨晚,新京报记者从该店证实,确有此事。处理此事的工作人员回应称,按要求,厨房没有钢丝球,不知道具体来源,“可能从其他环节带入。”事后,该店已对涉事菜品作免单处理。

      宋浩(化名)向记者提供的酸菜鱼照片,内有一根钢丝球丝。受访者供图

      昨晚,宋浩向新京报记者爆料称,他与父母于18时16分左右到“外婆家”北京王府井店就餐,用餐过程中,他在酸菜鱼里发现了一根钢丝球球丝,遂叫来工作人员进行处理。

      宋浩向记者提供的就餐小票显示,他共点了杭州卤鸭、外婆家红烧肉和酸菜鱼等11个菜品。电子账单显示,他向外婆家北京王府井店实?#25163;?#20184;193元,涉事菜品“酸菜鱼”被免单。

      宋浩提供的?#27426;?#29616;场视频显示,该店工作人员向宋浩提出,“重新做?#29615;?酸菜鱼)”,或提供其他菜品的解决办法,但均被宋浩拒绝,“我认为这个菜品本身出了问题,重做没有太大的意义。另外,我点的菜?#27426;?#20102;,没必要再点。”

      视频中,该店工作人员解释称,根据该店要求,厨房没有钢丝球,菜中的钢丝球球丝可能是从其他环节带进来的。

      随后,新京报记者致电外婆家北京王府井店证实了此事。负责处理此事的工作人员称,根据店里的要求,厨房没有钢丝球,不清楚钢丝球球丝具体从何而来。他还说,在向?#19997;?#25552;出了“打对折以及免单”的解决办法后,对方没有同意。

      今日(3月26日),宋浩向新京报记者说,他不准备再就此事进行追究。

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